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Difficultés de démarrage PAC et pas de nouvelles SAV

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ALEXAUDOIN
Messages : 3
Enregistré le : 11 juillet 2019, 12:48

Difficultés de démarrage PAC et pas de nouvelles SAV

Message par ALEXAUDOIN » 11 juillet 2019, 12:55

Bonjour
J'ai une PAC ECPI30MA toute neuve qui au bout de 1s d'utilisation ne démarrait que de façon aléatoire en remontant un certain nombre de défaut E03, F31 (fan motor fault, flow switch)
Mon revendeur (Piscinelle) m'a indiqué qu'après contact avec vos services, ce serait un problème de carte mère.
Votre SAV devait me contacter depuis maintenant 2s et je n'ai eu aucune nouvelle depuis.
pourriez vous m'aider SVP ?
Cdlt
AAudoin
NB : j'ai aussi ma max flo qui siffle
je poste sur le forum pour le max flo

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Hayward
Messages : 8154
Enregistré le : 26 mars 2014, 10:23

Re: Difficultés de démarrage PAC et pas de nouvelles SAV

Message par Hayward » 12 juillet 2019, 09:19

Bonjour Monsieur ALEXAUDOIN,
J’ai transmis votre message à notre SAV.
Ils vont contacter Piscinelle pour voir la suite à donner (réparation, remplacement….).
Cordialement,

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