Bug appli poolwatch en mode filtration intelligent

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Dmidf30
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Bug appli poolwatch en mode filtration intelligent

Message par Dmidf30 » 03 avril 2019, 06:45

Bonjour,
Dans l'appli poolwatch androïd en mode de filtration intelligent, lorsque l'on saisie la température demandée celle enregistrée dans l'appli est bien la même dans l'aquarite +, en revanche si l'on saisie un temps de filtration mini de 2 heures dans l'appli, il est mentionné 12 heures dans l'aquarite + ! (x6), 8h ddé -> 48h dans l'aquarite + etc.

De plus après validation des paramètres dans l'appli poolwatch la température demandée reste mais le temps de filtration enregistré disparaît, peu pratique.

Ce problème ne concerne pas le site poolwatch qui lui fonctionne parfaitement et envoi les bons paramètres à l'aquarite +.

A quand un correctif de l'appli poolwatch androïd pour corriger ce bug ?

Merci !

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Hayward
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Re: Bug appli poolwatch en mode filtration intelligent

Message par Hayward » 03 avril 2019, 08:05

Bonjour Monsieur Dmidf30,
Merci pour votre remarque et sommes désolé pour le désagrément. Le problème a été remonté à notre équipe technique et nous nous efforçons de rétablir le service le plus rapidement possible.
Cordialement,

Dmidf30
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Re: Bug appli poolwatch en mode filtration intelligent

Message par Dmidf30 » 10 avril 2019, 19:35

Bonjour,

La dernière mise à jour de poolwatch intègre t-il se correctif ?

Merci.

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Hayward
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Re: Bug appli poolwatch en mode filtration intelligent

Message par Hayward » 12 avril 2019, 14:51

Bonjour Monsieur Dmidf30,
La prochaine version va corriger ce problème. Elle sera mise en ligne normalement ce soir.
La version IOS sera mise à jour début de semaine prochaine.
Cordialement,

Dmidf30
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Re: Bug appli poolwatch en mode filtration intelligent

Message par Dmidf30 » 17 avril 2019, 03:53

Bonjour,

Merci !

Je confirme que le bug est résolu sur android, en attendant le maj sur ios.

Merci pour la réactivité d'Hayward.

👍👍

Dmidf30
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Re: Bug appli poolwatch en mode filtration intelligent

Message par Dmidf30 » 30 mai 2019, 16:58

bonjour,

version ios n a toujours pas été mise à jour donc pb toujours present en mode intelligent.

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Hayward
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Re: Bug appli poolwatch en mode filtration intelligent

Message par Hayward » 31 mai 2019, 07:50

Bonjour Monsieur Dmidf30,
Nous sommes en train de migrer nos serveurs pour avoir plus de capacité.
Il risque d'y avoir des perturbations ces prochains jours et tout devrait rentrer dans l’ordre d'ici une dizaine de jour.
Cordialement,

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