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Difficultés de démarrage PAC et pas de nouvelles SAV

Posté : 11 juillet 2019, 12:55
par ALEXAUDOIN
Bonjour
J'ai une PAC ECPI30MA toute neuve qui au bout de 1s d'utilisation ne démarrait que de façon aléatoire en remontant un certain nombre de défaut E03, F31 (fan motor fault, flow switch)
Mon revendeur (Piscinelle) m'a indiqué qu'après contact avec vos services, ce serait un problème de carte mère.
Votre SAV devait me contacter depuis maintenant 2s et je n'ai eu aucune nouvelle depuis.
pourriez vous m'aider SVP ?
Cdlt
AAudoin
NB : j'ai aussi ma max flo qui siffle
je poste sur le forum pour le max flo

Re: Difficultés de démarrage PAC et pas de nouvelles SAV

Posté : 12 juillet 2019, 09:19
par Hayward
Bonjour Monsieur ALEXAUDOIN,
J’ai transmis votre message à notre SAV.
Ils vont contacter Piscinelle pour voir la suite à donner (réparation, remplacement….).
Cordialement,